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Condições de Reserva

 
CONDIÇÕES GERAIS DE HOSPEDAGEM
HORÁRIO: Check in (entrada): 14:00 h / Check out (saída) : 12:00 h
CAFÉ DA MANHÃ: Não está incluído (todos os aptos possuem cozinha privativa e equipada);
TAXA DE SERVIÇO: Não cobramos.
ESTACIONAMENTO: 01 vaga por apartamento ou Kitnet.
CRIANÇA: Cortesia para 01 criança até 05 anos. Uma segunda criança, independente da idade, será cobrado como uma pessoa extra;
ANIMAIS: Não são permitidos animais de estimação na Pousada.
SILÊNCIO: Após as 23 horas não serão permitidos ruídos que perturbem a tranqüilidade dos hóspedes.
VISITA: Somente serão autorizadas visitas a hóspedes nos apartamentos após identificação na recepção até as 22:00h. Ficando sob a responsabilidade do hóspede qualquer dano causado pelo visitante.
* Danos ou extravios de objetos do hotel serão acrescidos à conta do hóspede.
 
 
FORMA DE PAGAMENTO
• 40% de Sinal antecipado. Depósito Bancário;
• 60% no ato de chegada (check-in);
• Não aceitamos cheques.
 
A reserva deverá ser efetuada em depósito bancário, em conta corrente a ser designada pela POUSADA MEDEIROS e o comprovante deverá ser enviado para o e-mail: contato@pousadaMedeiros.com até 48 horas do ato da pré-reserva. Só após o recebimento do fax ou e-mail que sua reserva será efetivada. Caso o comprovante de depósito não seja enviado após 48 horas da data estipulada para depósito, a reserva será cancelada automaticamente.
O restante do pagamento referente à reserva deverá ser pago na chegada do hóspede à Pousada Medeiros.
 
Se você reside em outro país:
• Transferência via correio privado;
Trabalhamos com Western Union. Se optar por este meio, assim que recebermos o Formulário de Reserva, estaremos enviando-lhe por e-mail, junto ao número da pré-reserva, os dados necessários para poder realizar a transferência;
A confirmação da reserva através de depósito bancário consiste na aceitação das condições gerais de reserva descritos nas seções abaixo.
 
 
POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVA
Para a sua segurança, a solicitação de cancelamento deverá ser encaminhada por escrito, via fax ou e-mail, não sendo aceito a comunicação por telefone. Segue algumas normas e condições abaixo descritas para evitar prejuízos para ambas as partes:
 
Alta Temporada
Até 15 dias antecedentes a entrada. Devolução integral do valor pago antecipado.
Entre 14 a 7 dias antecedentes a entrada. Retenção de 40% do valor pago antecipado.
6 dias antecedentes a entrada. Não haverá restituição do valor pago antecipado.
 
Pacotes Especiais - Ano Novo e Carnaval
Até 30 dias antecedentes a entrada. Devolução integral do valor pago antecipado.
Entre 29 a 15 dias antecedentes a entrada. Retenção de 40% do valor pago antecipado.
14 dias antecedentes a entrada. Não haverá restituição do valor pago antecipado.
 
Desistência após a entrada
A desistência da hospedagem após a entrada não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga. Como, também, a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro, ou, crédito em novas diárias.
 
No show (não comparecimento)
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período consideraremos a reserva cancelada, não havendo restituição dos valores pagos.
 
 
* Nosso objetivo ao definir estas normas é o de manter o padrão de qualidade no atendimento sem prejuízos para ambos.
 
 
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